विदेश में सफलतापूर्वक सामान बेचने के सफल मंत्रों को आप नोट कर लीजिये। इसमें कई विन्दुओं पर आपको रिसर्च करनी चाहिए।
यहाँ कुछ महत्वपूर्ण मंत्र हैं –
1. बाजार अनुसंधान (Market Research) –
विदेशी बाजारों में अपने प्रोडक्ट और उसकी मांग को समझें। अर्थात अपने प्रोडक्ट के दर्शकों, प्रतिस्पर्धा और बाजार के रुझान की पहचान करें।
2. विनियमों का अनुपालन (Rules & Regulations) –
किसी प्रोडक्ट को निर्यात करने के लिए विनियमों, करों और कानूनों से खुद को परिचित करें, और अंतर्राष्ट्रीय मानकों, प्रमाणन और लेबलिंग आवश्यकताओं का अनुपालन सुनिश्चित करें।
3. प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण (Competitive pricing) –
चीन के ज्यादातर लोग इंटरनेशनल रिटेल के माध्यम से ही कमाते है, क्युकी वहां की चीनपोस्ट सरकारी पोस्टल सर्विस बहुत ही सस्ते में प्रोडक्ट को किसी भी देश के बॉर्डर तक डिलीवरी करती है। फिर बॉर्डर से उस देश की सरकारी कूरियर सर्विस ले जाती है। मान लीजिये आप चीन से भारत में कुछ मांगना चाहते है तो ChinaPost आपके आर्डर को बॉर्डर तक छोड़ेगा, और वहां से Indiapost के माध्यम से आपको घर पर डिलीवरी मिल जाती है।
इसलिए उत्पादन लागत, शिपिंग और बाजार की स्थितियों पर विचार करते हुए ऑनलाइन इंटरनेशनल कीमतें निर्धारित करें। या विदेशी ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण की पेशकश करें।
4. बढ़िया मार्केटिंग (Effective Marketing ) –
अंतर्राष्ट्रीय बाजारों के लिए एक बढ़िया मार्केटिंग के लिए रणनीति बनाये, इसके लिए आप Google Adsense के माध्यम से लोकेशन के हिसाब से विज्ञापन चलाये। साथ साथ आपको डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म, सोशल मीडिया, Trade शो और स्थानीय भागीदारी का भी उपयोग करें।
5. इंटरनेशनल शिपिंग ( International Shipping) –
विश्वसनीय शिपिंग कंपनियों या रसद प्रदाताओं के साथ साझेदारी करें। जैसे की Indiapost और कुशल, लागत प्रभावी और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करें।
6. भुगतान और मुद्रा प्रबंधन (Payment and Currency ) –
सुरक्षित भुगतान विकल्प प्रदान करें (जैसे, क्रेडिट पत्र, पेपाल)। और मुद्रा विनिमय जोखिम और उतार-चढ़ाव का प्रबंधन करें। आप अन्य पेमेंट गेटवे देख सकते है जो इंटरनेशनल पेमेंट को एक्सेप्ट करते हो।
7. सांस्कृतिक अनुकूलन (Cultural Adaptation) –
स्थानीय रीति-रिवाजों, भाषाओं और व्यावसायिक प्रथाओं को समझें। क्युकी किसी भी देश की स्थानीय प्राथमिकताओं के अनुरूप उत्पादों, पैकेजिंग या मार्केटिंग को अनुकूलित करने से आपका इंटरनेशनल व्यापार चमक उठेगा।
8. संबंध बनाना –
जब आपको लगे कि विदेशो में आपके प्रोडक्ट की अच्छी डिमांड है या डिमांड बढ़ रही है तो आप डीलर या डिस्ट्रीब्यूटर बनाये, इसके लिए विदेशी भागीदारों, वितरकों या ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करें। विश्वास, एक अच्छा म्युनिकेशन और बिक्री के बाद सहायता को बढ़ावा दें।
9. प्रोडक्ट में बदलाव (Product customization ) –
किसी भी देश की जनता की मांग के अनुसार अपने प्रोडक्ट में बदलाव बदलाव करे। और स्थानीय विनियमों, मानकों या उपभोक्ता प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए अपने प्रोडक्ट को Customize करें। विदेशी बुनियादी ढांचे के साथ उत्पाद संगतता सुनिश्चित करें।
10. सरकारी सहायता –
भारत सरकार भी निर्यात करने वाले लोगो को काफी सपोर्ट करती है। इसलिए निर्यात संवर्धन एजेंसियों, व्यापार मिशनों और सरकारी संसाधनों का लाभ उठाएँ। निर्यातकों के लिए कर प्रोत्साहन, सब्सिडी या अन्य लाभों का उपयोग करें।
11. भाषा और संचार –
अनुवाद सेवाओं या द्विभाषी कर्मचारियों के माध्यम से भाषा की बाधाओं को दूर करें। विदेशी ग्राहकों और भागीदारों के साथ प्रभावी संचार सुनिश्चित करें। आजकल तो लाइव ट्रांसलेटर भी उपलब्ध है जो आपके बिज़नेस को आगे बढ़ाने में सहायता करेगा।
12. जोखिम प्रबंधन –
इस International ecommerce बिज़नेस के जोखिमों का आकलन करें और उन्हें कम करें (जैसे, मुद्रा में उतार-चढ़ाव, भुगतान में चूक)। किसी भी अप्रत्याशित घटनाओं के लिए आकस्मिक योजनाएँ विकसित करें।
Paypal Kya Hai?
जैसे जब कोई व्यक्ति online business करता है तो उसे एक ऐसे माध्यम की जरुरत होती है जिसके द्वारा वह पैसे का लेन-देन सुरक्षित तरीके से कर सके| तब वह paypal का use करता है क्योंकि यह सबसे भरोसेमंद online payment service है|
Paypal एक अमेरिकन company है जो दुनियाभर में online payment की service देती है| इसके द्वारा electronic तरीके से कोई भी व्यक्ति चाहे वह साधारण हो या फिर businessman पैसे का लेन-देन कर सकता है|
Paypal की शुरुआत दिसम्बर 1998 में confinity नामक company के तोर पर की गई थी| लेकिन कुछ समय बाद इसे eBay ने खरीद लिया|
Paypal से पैसे transfer करने के लिए केवल paypal में आपका account ,एक email ID और बैंक account होना चाहिए तो आप आसानी के साथ इस service का use कर सकते है|
अगर आप paypal में account open करना चाहते है तो आपके पास PAN card ,Debit या Credit card और बैंक account होना जरुरी है| तभी आप इसमें अपना account बना सकते है|
Paypal Account Kaise Banaye? –
अगर आप भी अपना paypal account बनाना चाहते है तो हमारे द्वारा बताई जाने वाली इन steps को follow करे जो इस प्रकार है –
• सबसे पहले google में paypal.com search करके उसकी website पर जाए|
• उसके बाद side में login और sign-up button दिया है तो आप sign-up पर click करे|
• Next page पर तीन account दिए गए है आप जो भी account बनाना चाहते है उसे choose करके next पर click कर दे|
• जैसे अपने personal account को choose किया इसके बाद country का नाम ,email address और password डालकर next पर click कर दे|
• अगले page पर आपको स्वंय से संबंधित सारी जानकारी भरना है जैसे – first name, middle name ,last name ,date of birth ,nationality ,address ,city ,state ,PIN code ,mobile number आदि इसके बाद Agree and Create Account पर click करे|
• अगले page पर Credit card या Debit card की detail देनी होगी जैसे – debit card number ,expiry date ,CVV आदि ,इसे fill करने के बाद Link Card पर click करे|
• इस प्रकार आपका paypal पर account बनकर तैयार हो जायेगा|
Paypal पर तीन तरह के अकाउंट होते है। जिनको आपको समझना जरुरी है।
PayPal Personal Account –
जैसा की आप नाम से समझ सकते है की “Personal” तो ये व्यक्तिगत अकाउंट है जो कोई भी अपनी सुविधा या जरुरत के लिए खोल सकता है।
PayPal Premier Account –
इस अकाउंट को आप बना सकते है जब आपको बड़ी बड़ी transaction करनी हो जैसे की अगर आप freelancer या किसी सर्विस को खरीदने के लिए पैसे भेजने है तो आप इसे बना सकते है।
Paypal Business Account –
इस अकाउंट का उपयोग कंपनियां करती है जैसे की वेबसाइट से पेमेंट लेना या किसी खरीददारी के लिए. इसमें आपको पेमेंट लेने पर भी चार्ज लगता है।
Paypal Kaam Kaise Karta Hai ?-
जब आप paypal में account बना लेते है उसके बाद अपना बैंक account ,credit card या debit card add करके verify करते है| इसको verify करने के लिए paypal बहुत कम पैसे को आपके account में transfer करता है|
जब आपको paypal द्वारा transfer किए गये पैसे मिल जाते है तो आपको paypal account में जाकर उतने ही पैसे को वहां पर दिए गए box में डालना होता है| जब आपके द्वारा paypal account में डाले गए पैसे बिल्कुल सही होते है तो आपका बैंक account पूरी तरह से verify हो जाता है|
अब आप paypal के द्वारा online पैसा send व receive कर सकते है| लेकिन आप केवल उन्ही लोगों को पैसा transfer कर सकते है जिनका paypal में account बना हो|
जब आपको किसी को paypal से पैसे भेजना हो या फिर लेना हो तो आपको उसके paypal email address की जरुरत होती है| जब paypal आपके account से पैसे लेकर दुसरे के account में transfer करता है तो वह अपना commission भी काटता है इसलिए आपको send की गई धन राशि के साथ commission भी add करके भेजना होता है| आजकल इसका इस्तेमाल जो लोग ब्लॉग्गिंग से पैसे कमाते है वो उन पैसो को भारत में ट्रांसफर करने के लिए ज्यादा करते है।
तो इस प्रकार paypal बड़ी आसानी व सुरक्षा के साथ online payment कर देता है|
जाने Paypal के फायदे (Benefits of Paypal Account) –
आइए अब जानते है कि इस service का use करने से आपको क्या-क्या फायदे होते है|
• इसके द्वारा आप जब चाहे तब घर बैठे ही पैसे का लेन-देन कर सकते है|
• Paypal से online payment करना पूरी तरह से सुरक्षित होता है|
• Paypal से आप बहुत ही कम charges के साथ दुसरे देश में भी payment कर सकते है|
• Paypal shopping करने के लिए बहुत सारे offer भी देता है|
• Paypal से payment करते समय अगर आपको किसी प्रकार की परेशानी हो तो इसकी support टीम आपकी help करती है|
Paypal की service वैसे तो बहुत अच्छी है लेकिन इस service का use करते समय हमें कुछ बातों की जानकारी होना चाहिए जो हमें परेशानी में डाल सकती है|
- कभी भी एक अकाउंट के बाद दूसरा अकाउंट न बनाये।
- अगर दूसरा अकाउंट है भी किसी फॅमिली मेंबर का तो भी उसे एक ही सिस्टम (कंप्यूटर या लैपटॉप या मोबाइल ) से लॉगिन न करे।
- अगर paypal को आपके account पर किसी भी प्रकार का शक हुआ तो वह आपको बिना बताए आपके account को freeze कर सकता है| एक बार अगर account freeze हो गया तो आप उसमे डाले पैसे नहीं निकाल सकते है| इसके लिए आपको paypal के next step का wait करना होता है तभी आप कुछ कर सकते है|
तो आप विदेश में सामान बेचने (International e-Commerce Business) का इन 12 प्रमुख मंत्रो और Paypal Gateway का इस्तेमाल करके, व्यवसाय सफलतापूर्वक अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में आगे बढ़ सकते हैं और दुनिया भर में अपने ग्राहक आधार का विस्तार कर सकते हैं।
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